En respuesta a la reciente contingencia sísmica en el país, FIAT Venezuela activó el programa «FIAT Te Acompaña», una iniciativa de atención inmediata orientada a brindar apoyo técnico y humano a sus usuarios. A través de un monitoreo y contacto directo coordinado por su equipo de Atención al Cliente, la marca identificó a 110 propietarios en las zonas más afectadas, logrando contactar al 90% de ellos en un lapso de 48 horas para evaluar su estado y necesidades.

El plan contingente ha permitido que el 58% de los clientes identificados reciba servicios de mantenimiento vehicular sin costo, mientras que un 31% ha accedido a beneficios extendidos según la magnitud de los daños reportados. Con esta acción de responsabilidad y cercanía corporativa, FIAT consolida un modelo de gestión enfocado en la seguridad y tranquilidad de su comunidad en momentos de adversidad.