Mapfre formalizó su incorporación a la Red Panhispánica de Lenguaje Claro y Accesible, una iniciativa promovida por la Real Academia Española (RAE) que busca garantizar el derecho de la ciudadanía a recibir información comprensible en todos los ámbitos sociales. La firma de la alianza se llevó a cabo en Madrid entre Antonio Huertas, presidente de la aseguradora, y Santiago Muñoz Machado, director de la RAE, con el fin de simplificar la redacción de contratos, canales informativos y procesos de atención dirigidos a clientes, empleados y proveedores.

Durante el encuentro, Huertas enfatizó que la comunicación clara constituye una prioridad en la estrategia de sostenibilidad y cultura aseguradora de la empresa, orientada a reducir barreras informativas y fortalecer la confianza en los servicios financieros. Mediante esta adhesión, la compañía compartirá mejores prácticas con otras entidades públicas y privadas de la región para fomentar la transparencia corporativa y facilitar la toma de decisiones conscientes en el sector asegurador.